การช่วยเหลือทางออนไลน์

Hanbeego มีรูปแบบการช่วยเหลือทางออนไลน์หลายช่องทาง เพื่ออยู่เคียงข้างผู้เรียน

1. ช่องทางช่วยเหลือ

• อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ ตอบกลับในเวลาทำการ
• หน้าติดต่อเรา ส่งคำร้องขอได้โดยตรงบนเว็บไซต์
• ศูนย์ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย (FAQ) บนแพลตฟอร์ม
• ผู้ช่วย AI (AI tutor) ช่วยตอบคำถามระหว่างเรียน

2. ระยะเวลาตอบกลับ

เราพยายามตอบกลับคำร้องขอทางอีเมลภายใน 24–72 ชั่วโมงทำการ เรื่องที่เกี่ยวกับการชำระเงินจะได้รับการดูแลก่อน

3. ข้อมูลติดต่อ

ผู้ดำเนินการและให้ความช่วยเหลือ: