서비스 제공 방식 정책

이 페이지에서는 한비고가 사용자에게 중국어 학습 서비스를 온라인으로 제공하는 방식을 설명해요. 서비스는 디지털 콘텐츠 형태로 제공되며, 실물 제품은 없고, 상품 배송 단계는 발생하지 않아요.

1. 서비스 제공 형태

한비고는 온라인 디지털 콘텐츠 형태로 서비스를 제공해요. 수업, 어휘, 문법, HSK 시험 대비 교재, 발음 오디오, 연습 도구, AI 도우미까지 모두 포함되며, hanbeego.com 웹사이트와 모바일 앱(iOS/Android)을 통해 접근할 수 있어요. 모든 서비스는 온라인으로 제공되고 실물 제품은 없어요.

2. 활성화 시점 및 방법

• 무료 콘텐츠(Free)는 Hanbeego 계정을 만든 직후 바로 이용할 수 있어요.
• Premium 패키지는 결제 성공이 확인되면 즉시 이용 권한이 자동 활성화돼요.
• 새 패키지 사용 기간은 계정의 남은 이용 기간에 합산돼요(잔여 기간이 있는 경우).

3. 접근 범위 및 방식

• Hanbeego 계정으로 웹 브라우저 또는 모바일 앱(iOS/Android)에서 접속해요.
• 학습 진도와 Premium 권한은 같은 계정으로 웹사이트와 앱 간에 동기화돼요.
• 일부 오디오 콘텐츠는 앱에서 오프라인으로 사용할 수 있도록 다운로드할 수 있어요.
• 기기 수: 같은 계정으로 여러 기기에 로그인할 수 있어요. 동시에 사용하는 기기 수에는 제한이 없지만, 계정은 한 사람만 사용할 수 있으며 여러 사람이 함께 이용할 수 없어요.
• 이용 제한: 일부 기능(예: AI 도우미)은 전반적인 품질을 보장하기 위해 합리적인 횟수 제한이 적용될 수 있어요. 플랫폼 콘텐츠를 복제, 배포하거나 상업적으로 이용할 수 없어요.

4. 기술적 조건

서비스를 이용하려면 인터넷에 연결된 기기와 호환되는 브라우저 또는 앱 버전이 필요해요. 경험의 품질(로딩 시간, 오디오 재생)은 사용자의 네트워크와 기기에 따라 달라질 수 있어요.

5. 제공 기간 및 서비스 변경

구독한 패키지 기간 동안 서비스를 계속 제공해요. 기간이 만료되면 계정은 Free 패키지로 돌아가고 학습 데이터는 그대로 유지돼요. 서비스 일시 중단, 변경, 종료 및 환급 조건은 환급 및 서비스 종료 정책에서 정한 바에 따라요.

6. 문의

서비스 제공 방식에 관한 문의는 문의 페이지 또는 [email protected]으로 연락 주세요.