Ketentuan Layanan

Halaman ini mengatur ketentuan, cakupan, dan batasan dalam menggunakan layanan belajar bahasa Mandarin online di platform Hanbeego (situs hanbeego.com dan aplikasi seluler). Dengan menggunakan layanan ini, kamu menyetujui ketentuan berikut.

1. Jenis layanan yang disediakan

Hanbeego menyediakan layanan pendidikan — belajar bahasa Mandarin online dalam bentuk konten digital: pelajaran, kosakata, tata bahasa, soal latihan HSK, audio pelafalan, alat latihan, dan asisten AI. Ini adalah konten pendukung belajar mandiri, bukan program pelatihan yang menerbitkan ijazah atau sertifikat resmi, dan tidak menggantikan ujian HSK yang diselenggarakan oleh lembaga berwenang.

2. Ketentuan dan batasan penyediaan layanan

• Waktu layanan: layanan beroperasi terus-menerus 24/7, tanpa batasan jam maupun hari dalam seminggu, kecuali saat pemeliharaan atau ketika terjadi gangguan teknis.
• Cakupan wilayah: sebagai layanan digital, layanan ini dapat diakses di mana saja selama ada koneksi internet, tanpa batasan wilayah geografis.
• Kelayakan pelanggan: tanpa batasan usia; anak di bawah umur menggunakan layanan dengan persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali.
• Jumlah: setiap pengguna memakai satu akun; tidak ada batasan jumlah akses ke konten selama masa berlaku paket yang dibeli.
• Ketersediaan: layanan dapat terhenti sementara karena alasan teknis, pemeliharaan, peningkatan sistem, atau keadaan kahar; kami akan memberi tahu lebih dahulu sebisa mungkin.

3. Ketentuan penggunaan

• Layanan ini tidak membatasi usia pengguna; anak di bawah umur sebaiknya menggunakannya dengan persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali.
• Kamu membutuhkan akun Hanbeego, perangkat dengan koneksi internet, serta browser atau aplikasi yang kompatibel.
• Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data pendaftaran dan keamanan akunnya sendiri.

4. Pembatasan & tindakan yang dilarang

• Menyalin, mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau mengeksploitasi materi belajar platform secara komersial tanpa izin.
• Menggunakan alat otomatis (bot, crawler) untuk mengumpulkan data atau membebani sistem secara berlebihan.
• Membagikan akun Premium kepada banyak orang atau melakukan kecurangan dalam pembayaran.
• Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum Vietnam atau merugikan hak pihak ketiga.

5. Hak menangguhkan atau menolak penyediaan layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan layanan untuk akun yang melanggar ketentuan di atas, atau saat diperlukan pemeliharaan dan peningkatan sistem. Untuk pemeliharaan terjadwal, kami akan memberi tahu lebih dahulu sebisa mungkin.

6. Batasan tanggung jawab

Konten belajar bersifat pendukung dan sebagai referensi. Kami berupaya menjaga kualitas, tetapi tidak menjamin hasil belajar maupun hasil ujian tertentu bagi masing-masing pengguna. Layanan disediakan sejauh diizinkan oleh hukum.

7. Kontak

Jika ada pertanyaan tentang ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau email [email protected].