Condições de uso do serviço

Esta página define as condições, o escopo e os limites que valem ao usar o serviço de estudo de chinês on-line da plataforma Hanbeego (o site hanbeego.com e o aplicativo). Ao usar o serviço, você concorda com as condições abaixo.

1. Tipo de serviço oferecido

O Hanbeego oferece um serviço educacional — estudo de chinês on-line em formato de conteúdo digital: lições, vocabulário, gramática, simulados de HSK, áudios de pronúncia, ferramentas de prática e um assistente de IA. É um conteúdo de apoio ao autoestudo; não é um curso com diploma ou certificado oficial e não substitui o exame HSK oficial, realizado pela autoridade competente.

2. Condições e limites da prestação do serviço

• Horário de prestação: o serviço funciona continuamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem limite de horário ou dia da semana, exceto durante manutenção ou incidentes técnicos.
• Abrangência geográfica: por ser um serviço digital, pode ser acessado de qualquer lugar com conexão à internet, sem restrição geográfica.
• Público: sem limite de idade; menores de idade usam o serviço com o consentimento e a orientação dos pais ou responsáveis.
• Quantidade: cada usuário usa uma conta; não há limite de acessos ao conteúdo durante a vigência do plano adquirido.
• Disponibilidade: o serviço pode ser interrompido temporariamente por motivos técnicos, manutenção, atualizações ou força maior; avisamos com antecedência sempre que possível.

3. Condições de uso

• O serviço não tem limite de idade; menores de idade devem usá-lo com o consentimento e a orientação dos pais ou responsáveis.
• É necessário ter uma conta Hanbeego, uma conexão com a internet e um navegador ou app compatível.
• Você é responsável pela exatidão dos seus dados de cadastro e pela segurança da sua conta.

4. Limites e condutas proibidas

• Copiar, redistribuir, revender ou explorar comercialmente o nosso conteúdo de estudo sem permissão.
• Usar ferramentas automatizadas (bots, crawlers) para coletar dados ou sobrecarregar o sistema.
• Compartilhar uma conta Premium entre várias pessoas ou cometer fraude em pagamentos.
• Usar o serviço para fins que violem a legislação vietnamita ou os direitos de terceiros.

5. Direito de suspender ou recusar o serviço

Podemos suspender ou encerrar o serviço para contas que descumpram as condições acima, ou quando forem necessárias manutenção e atualizações do sistema. Em manutenções programadas, avisaremos com antecedência sempre que possível.

6. Limitação de responsabilidade

O conteúdo de estudo é oferecido como apoio e para consulta. Nos esforçamos para garantir a qualidade, mas não garantimos nenhum resultado específico de aprendizado ou de exames para cada usuário. O serviço é prestado dentro dos limites permitidos por lei.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos de serviço, entre em contato pela página Contato ou pelo e-mail [email protected].