Assistance en ligne

Hanbeego propose plusieurs formes d'assistance en ligne pour t'accompagner dans ton apprentissage.

1. Canaux d'assistance

• E-mail d'assistance : réponse pendant les heures ouvrables.
• Page Contact : envoie ta demande directement sur le site.
• Centre d'aide et foire aux questions (FAQ) directement sur la plateforme.
• Assistant IA (tuteur IA) pour répondre à tes questions pendant l'apprentissage.

2. Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre aux demandes par e-mail sous 24 à 72 heures ouvrables. Les signalements liés au paiement sont traités en priorité.

3. Coordonnées

Entité exploitante et assistance :